Politique d'annulation

Chez KAD Brows, chaque rendez-vous vous est entièrement réservé. Prenez le temps de lire cette politique avant de réserver.

Annulation ou modification

Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous sans frais jusqu'à 48 heures à l'avance, à partir du lien dans votre courriel de confirmation.

Annulation tardive

Toute annulation ou modification faite moins de 48 heures avant le rendez-vous entraîne des frais de 50 % du prix du service, prélevés automatiquement sur la carte au dossier.

Absence sans préavis

En cas d'absence sans préavis, 100 % du prix du service sera prélevé sur la carte au dossier.

Retards

Un retard de plus de 15 minutes peut entraîner un service écourté ou un rendez-vous reporté. Un rendez-vous reporté en raison d'un retard est considéré comme une annulation tardive.

Paiement

Une carte de crédit est requise pour confirmer votre réservation. Aucun montant n'est perçu à l'avance : le service se règle sur place, le jour du rendez-vous. Votre carte n'est débitée que dans les situations décrites ci-dessus.

Pourquoi cette politique

Chaque rendez-vous est planifié à l'avance, et une plage annulée à la dernière minute peut rarement être comblée.

En réservant un rendez-vous chez KAD Brows, vous acceptez cette politique d'annulation.